GATILHOS MENTAIS
Como aumentar as chances em 90% de ouvir um sim do seu cliente.
Olá SuperNovers!
O conteúdo da aula 33 - GATILHOS MENTAIS - já está no ar!
Nesta aula falamos técnicas utilizadas em marketing para ativar sentimentos e desejos dos seus clientes com base no disparo de gatilhos com efeito psicológicos que afetam o consumo.
GATILHOS MENTAIS
- Conceito e uso prático dos gatilhos mentais;
- Exemplos de locais para uso desta técnica (social media, sites, blogs, email etc);
- Dicas para utilizar gatilhos mentais no e-mail (com alta persuasão);
- Técnicas: urgência, autoridade, reciprocidade, prova social, porque, antecipação, novidade, relação dor e prazer etc.
Você já comprou um produto por impulso e depois buscou motivos para defender a sua ação?
Se isto já aconteceu com você é bem provável que um ou mais gatilhos mentais podem ter sido acionados no seu cérebro :-)
Gatilhos mentais
são utilizados no marketing para criar sensações que aceleram tomadas de decisões. Este tipo de técnica pode aumentar em até 90% a probabilidade de ouvir um SIM do seu cliente.
Quem nunca se deparou com as frases:
* É só até amanhã. Corra pra loja, pois você só tem até amanhã para realizar a compra.
* A oferta ficará disponível apenas até meia-noite.
Nestes casos estamos falamos do gatilho mental da ESCASSEZ, nesta técnica o cliente é induzido para a compra com a ameaça de que o tempo está se acabando.
Existem muitas outras técnicas tais como: urgência, autoridade, reciprocidade, prova social, porque, antecipação, novidade, relação dor e prazer etc.
Essa técnica é altamente eficaz no que diz respeito à tomada de decisões.
Você pode usar os gatilhos mentais em praticamente todos os seus locais de conteúdo: redes sociais, blogs, e-mails etc. Em mensagens que são destinadas à venda, os gatilhos são essenciais por promover o aumento da compra.
Já em conteúdo informativo, eles podem ser usados por tornar o texto atrativo. E assim, conquistar os seus leitores.
Mas lembre-se de outra regra básica: Não exagere! Tenha cuidado em utilizar e cumpra o que está sendo dito. Se resta apenas 3 vagas, cumpra a sua palavra.